Ofte stillede spørgsmål

Få svar på spørgsmål omkring Healper, og hvordan vi kan hjælpe dig med at forbedre dit mentale helbred. Her kan du også læse mere om terapeuter og psykiske udfordringer generelt

Generelt om Healper

Vores formål er at demokratisere adgangen til bedre mentalt helbred. Vi hjælper bl.a. med at løse samfundets mentale sundhedskrise ved at gøre det let for dig at finde en god og erfaren terapeut, som kan hjælpe dig. Du kan finde den rigtige terapeut for dig ved at gå igennem vores matching process. Det er helt gratis og det tager kun fem minutter. Vi vil desuden aldrig sælge din data til tredjeparter, det er kun Healper og din terapeut som vil kunne se din data. Vi samarbejder med gode terapeuter i Danmark, så du kan stole på at terapien du finder gennem os kan føre dig til bedre mentalt helbred.

Ja, det vil altid være gratis at finde en terapeut gennem Healper, fordi vi tror på, at alle skal have adgang til bedre mental sundhed.

 

Vi forstår godt, at mental sundhed kan være svært at snakke om uden sikre rammer. Derfor vil Healper aldrig sælge din data til tredjeparter, og kommunikation mellem dig og terapeuten er sikker og fortrolig gennem platformen.

Vi har designet flere spørgeskemaer, der er lavet specifikt til f.eks. forsikringsklienter eller klienter, der vil til terapi i specifikke lokationer, såsom Københavns kommune. I disse spørgeskemaer beder vi klienten om at oprette en bruger før de ser deres matches. Selv når du opretter en bruger vil din information aldrig vidergives til andre end Healper og din terapeut, med mindre du beder os om det, f.eks. hvis du har brug for en faktura til din sundhedsforsikring. Desuden giver dette dig mulighed for at gemme dine matches, så du har dem til senere brug.

Uanset om du vil se en terapeut for stress, angst, depression eller noget helt andet, vil du kunne finde gode terapeuter, som kan hjælpe. Du kan både finde terapeuter, der tilbyder terapi på en klinik og/eller online.

Langt størstedelen af terapeuter du kan matche med har titlen “Autoriseret psykolog”, men du har også mulighed for at matche med andre terapeuter såsom psykologer og psykoterapeuter MPF.

Læs mere om Healpers kvalitetssikring og krav til de forskellige terapeuter.

 

Ingen af dine personlige oplysninger vil være frit tilgængelige. Skulle du vælge at booke en tid hos en terapeut på Healper, vil de få adgang til udvalgte oplysninger såsom kontaktinformationer, og hvilken udfordring du gerne vil gå til terapi for. Denne udveksling af information vil ikke være tilgængelig for andre end din terapeut og Healper.

Læs mere om, hvordan vi håndterer dine personlige oplysninger her.

Alle terapeuter, du kan matche med på Healper, opfylder en række krav for at skabe den højest mulige chance for at finde god terapi, når du søger hjælp hos os. Kravene er blevet udformet i samarbejde med autoriserede psykologer, der også udgør størstedelen af terapeuter, du kan matche med.

Du kan læse mere om kvalitetssikring her.

Du kan også læse mere om, hvad en psykoterapeut er her.

Ja! Du kan læse mere om hvilke sundhedsforsikringer tidligere klienter har benyttet sig af her.

Hvordan gør man?

I vores gratis og sikre matching er det muligt at vælge, hvor langt væk terapeutens klinik må være fra en given adresse. Her kan du vælge, om det skal være din bopæl, arbejde, studie eller et helt fjerde sted. Du kan finde terapi tæt på dig, uanset hvor du bor i Danmark. På Healper kan du også vælge at blive matchet med terapeuter, der udbyder online terapi.

Nedenfor kan du læse mere om terapi i forskellige danske byer:

Kort sagt er den bedste terapeut for dig en, du føler, at du kan stole på og en, der har erfaring med din psykiske udfordring. Vi har gjort det nemt at finde en erfaren psykolog, som har en god sandsynlighed for at være et godt match for dig. 

Find din fremtidige terapeut her.

 

Når du har booket en tid til terapi, skal du tilføje dit betalingskort, så betalingen kan ske automatisk efter terapien er afholdt.

Efter betalingskortet er blevet tilføjet, er der ikke andet at gøre end at se frem til terapien! Hvis du har nogle spørgsmål til din psykolog, kan du også skrive til dem.

 

Når du har fundet en psykolog gennem vores matching, som du føler kan hjælpe dig med din udfordring, kan du booke en tid til terapi på deres side. Der er normalt en bookingknap i højre del af siden og i bunden. Når du trykker book, vil du blive bedt om at vælge en dato og et tidspunkt, der passer dig. Desuden vil du blive spurgt om at angive din kontaktinformation, så din psykolog kan få fat på dig. Når du har booket en tid, kan du skrive til din psykolog omkring, hvorfor du gerne vil til terapi og andet der ligger dig på hjerte.

Normalt vil din psykolog svare dig inden for 24 timer.

 

Når dit kort er blevet tilføjet vil beløbet automatisk blive hævet, når du har været til terapi.

 

Hvis du er medlem af Sygeforsikring Danmark, kan du få tilskud hos visse psykologer. Når du går igennem vores matching, kan du angive, at du gerne vil finde en psykolog, der tilbyder tilskuddet. Når du har valgt og booket en tid med psykologen, vil de herefter indberette terapien til Danmark, hvorefter du vil blive refunderet op til 450 kr., når sessionen er afsluttet.

Om psykologer

Aflysningsreglerne på Healper kan variere mellem terapeuter, og derfor bør du læse om reglerne på deres side, inden du booker en tid hos dem. Det er normalt, at du skal aflyse senest 24 timer før, for at få refunderet din betaling for terapien. 

For at høre mere om den enkelte terapeuts aflysningsregler kan du også ringe til dem.

 

Psykologhjælp er gratis, hvis du er en ung person mellem 18 og 25 år, har let til moderat angst eller depression og har fået en lægehenvisning.

Hvis du ikke falder inden for denne kategori, kan du med en lægehenvisning få delvist dækket prisen hos psykologer med ydernummer. Det er forskelligt, hvor meget tilskuddet dækker alt efter din henvisningsårsag, og du kan læse mere om, hvornår man kan få tilskud her.

 

Om mental sundhed

Danmarks Sundhedsstyrelse definerer mental sundhed som: ”En tilstand af trivsel, hvor individet kan udfolde sine evner, kan håndtere dagligdagsudfordringer og stress, samt indgå i fællesskaber med andre mennesker”. 

Du kan læse mere om mental sundhed her.

 

Healpers mission er bl.a. at gøre psykologi og terapi tilgængeligt for alle. Derfor skriver vi løbende artikler omhandlende netop disse emner. 

Du kan bl.a. læse om:

 

Du kan også læse om forskellige typer af terapi. For eksempel parterapi.