Klient profil
I denne artikel kan du finde hjælp til at forstå klientens personlige profil. Du kan bl.a. tilgå denne fra siden, Klienter, du finder i baren øverst på din profil. Se billedet nedenfor.
Ud fra en vilkårlig klient, får du følgende valgmuligheder:
- Se klient detaljer fører dig til klientens profil.
- Øjet fører dig til klientens profil.
- Blyanten lader dig redigere i den enkelte klient.
- Skraldespanden lader dig slette en klient.
Klientens profil
Ved at trykke på øjet ud for en vilkårlig klient, føres du videre til deres personlige profil. Herfra kan du tilgå flere informationer om klienten, og du kan se vedkommendes samlede sessioner og journaler.
Til venstre har du din klients personlige oplysninger. Typisk er disse udfyldt på forhånd, når en klient har været igennem matchingen. Nedenfor ses en forklarring af de forskellige muligheder, du har.
- Klient status giver dig mulighed for at arkivere en klient, hvis klienten f.eks. ikke længere er i forløb. Dette vil ikke slette klienten, men blot lægge dem bagerst i dit aktive overblik. Omvendt kan du altid gøre vedkommende aktiv igen, hvis de kommer tilbage.
- Notifikationer bestemmer, om klienten skal modtage påmindelser og andre notifikationer omkring jeres aftaler.
- Rediger klient lader dig redigere i klientens oplysninger. Du vil også blive præsenteret for et felt, hvor du kan angive yderligere informationer.
- Slet klient lader dig slette klienten.
Til højre er dit overblik over den enkelte klients forløb. Denne er delt op i Journaler og Sessioner. Du kan læse mere om begge i de følgende artikler.
- Journaler: Opret journalnotater og hold styr på klientens forløb.
- Sessioner: Se planlagte, afholdte og annullerede sessioner. Du kan også tilføje fremtidige sessioner. Du kan også hente klienters fakturaer, hvis en klient efterspørger denne. Ikke desto mindre sender vi altid disse til klienter efter afholdt session.
Hvis du ikke kunne finde det, du ledte efter, er du velkommen til at kontakte os enten via e-mail eller telefon. Vi er altid klar til at hjælpe!