Ofte stillede spørgsmål
Her kan du finde svar på ofte stillede spørgsmål, der relaterer sig til klienter. Du kan blandt andet lære mere om, hvor meget vi forventer, at du er tilgængelig samt dine muligheder for at få flere klienter.
Hvor mange klienter kan jeg få?
Der er ikke nogen garanti for klienter, hvorfor du betaler per klient. Vi tiltrækker klienter og hjælper klienter ud fra deres behov, hvorfor antal klienter også afhænger af efterspørgsel.
Hvorfor får jeg ikke nogen klienter?
Der kan være mange årsager til, at klienter ikke booker terapi ved din klinik. Først og fremmest matcher vi, hvorfor det handler om efterspørgsel. Da spørgeskemaet er gratis at anvende for klienter, er der heller ikke noget krav til, at man booker. Klienter vælger selv, hvem af de tre matches, man præsenteres for, man eventuelt ønsker at booke en session hos. Man har derfor en fordel, hvis ens profil er gennemarbejdet og opdateret.
Hvad kan jeg gøre for at få flere klienter?
Der er en række ting, du selv kan gøre for at forbedre dine muligheder. Du kan f.eks. have en tekst i et sprog, som klienter forstår, en kort video, billeder af din klinik og et vellignende profilbillede i farver. Du er velkommen til at kontakte os for en snak, hvis du har brug for sparring til konkrete forbedringer. Du kan også læse mere om profil forbedringer i artiklen, Den gode profil.
Kan jeg linke til min egen hjemmeside, så klienter kan læse mere om mig?
Det er desværre ikke muligt at linke til sin egen hjemmeside på Healper. Der er flere årsager til dette såsom manglende økonomisk dækning ved markedsføring samt klienters bookingproces. Eftersom det er gratis at blive matchet på Healper, ser vi allerede, at klienter anvender os til at finde deres match for derefter at booke på vores samarbejdspartneres egne hjemmesider, hvilket vi jo ikke tjener på. Vi har erfaret, at vores samarbejdspartneres samlede klientflow i forvejen øges, når man er en del af Healper.Derfor ville vi i begrænset omfang få dækket vores omkostninger til markedsføring, hvis klienter aktivt blev vist væk fra siden.
Hvor meget forventer I, at jeg er tilgængelig?
Vi har ingen krav til antal klienter, hvorfor du betaler per klient. Ikke desto mindre skal du kunne tage nye forløb ind inden for fire uger for at være aktiv. Vi vil gerne hjælpe folk hurtigst muligt, og vi ser en markant højere frafaldsprocent, når sessioner ligger længere ude i fremtiden. Vi kan altid sætte din profil på pause for nye forløb, hvis du i perioder er fuldt booket - uden yderligere omkostninger.
Hvis du ikke kunne finde det, du ledte efter, er du velkommen til at kontakte os enten via e-mail eller telefon. Vi er altid klar til at hjælpe!